¿Cómo promover y difundir una estrategia de comunicación que apoye el proceso de paz en la etapa del postconflicto desde sus regiones?

R/ Para promover y difundir una estrategia de comunicación en la localidad de Buenaventura, se debe tener en cuenta el uso de los medios de comunicación básicos y transmitir una información que genere interés de la comunidad afectada, como las oportunidades de empleo, de educación, de mejora de vivienda, auxilios del estado a las víctimas y victimarios, apoyo de empresas privadas, restitución de tierras. 

Se debe generar una cultura de transmitir información clara y precisa, que sea fluyente, que cuente con la participación de la comunidad, donde la ciudadanía pueda participar activamente expresando sus ideas, brindando sugerencias, haciendo aportes sobre sus beneficios o pérdidas, respetando los pensamientos de los demás, pero sobre todo que sea un medio de comunicación del agrado de todos y que se cumplan con los procesos.

Objetivo

Resaltar la importancia de promoción y difusión de estrategias de comunicación a través de las TICS durante el presente trabajo, debido a que brindan un aporte valioso a través de la información que se obtiene en el internet, las redes sociales, las noticias y los distintos medios de comunicación tradicionales que apoyan el proceso de paz y la etapa del postconflicto y a los cuales tiene acceso la comunidad bonaverense según su condición educativa y económica.

Justificación

Teniendo en cuenta que el valle del cauca es una región que cuenta con la presencia de grupos ilegales (farc, bacrim) narcotraficantes, delincuencia común, debido a su condición geográfica y fluvial que facilita el accionar y resguardo de los grupos armados ilegales, el transporte de narcóticos y armas hacia el interior y exterior del país, también se contempla la condición social de algunas poblaciones (Buenaventura), donde las oportunidades de educación y mejora son escasas generando que la población tenga que subsistir a cualquier costo, sin importar que tengan que estar al servicio de estos grupos, la información que se escucha y observa de Buenaventura en las noticias y redes sociales es negativa, esto ha generado que la región sea conocida como zona roja.

Etapa del Postconflicto

Sin embargo a partir del momento que se genere la etapa del Postconflicto y por su ubicación en la zona costera del país, las grandes empresas empezaran a invertir en Buenaventura, dado que la actividad más importante de la región se encuentra en las zonas portuarias, porque las empresas de la zona prestan el servicio de operadores de control logísticos para todos los productos importados y exportados del país, es tan importante Buenaventura que es conocido como “el Puerto más importante del Pacifico “.

Con la inversión del estado, de las empresa privadas y multinacionales en el puerto de Buenaventura, se mejorara su economía, la infraestructura vial, operativa, de recursos de primera necesidad y tecnológica; es ahí donde las TICS jugaran un rol importante en la transmisión difusión de las estrategias de comunicación, informando a la comunidad de Buenaventura y a toda Colombia sobre los avances que se llevan a cabo en la zona, notificando sobre los proyectos, la apertura de nuevos negocios, la oferta de empleo, la cual será vital para mejorar la calidad de vida de los bonaverenses.

Metodología de comunicación

Los medios de comunicación como la Televisión, la radio y el internet serán los más utilizados para transmitir la información de Buenaventura hacia el resto del país, debido a que brindaran una información con un concepto positivo de la región, dándole un valor muy bueno en sus mensajes, transformándola en una ciudad que despierta el interés de los empresarios y turistas, ya sea por su puerto, sus playas y el nivel de seguridad que se respira.

¿El por qué la televisión y la radio?

Buenaventura cuenta con un índice de analfabetismo muy alto, por lo cual muchos de sus habitantes no saben leer ni escribir, y por las condiciones de pobreza en la mayoría de situaciones no cuentan en sus casas con equipos de alta tecnología como computadores, tablets, celulares de alta gama, lo que impide acceder a la información generada a través del internet, dado el caso muchos ciudadanos bonaverenses utilizan los medio tradicionales de comunicación como la televisión y la radio, los cuales emiten la información clara, precisa y didáctica que ellos consideran de fácil entendimiento.

Apoyar el Postconflicto

Para apoyar el postconflicto es importante tener en cuenta el presente de la región, es decir: los avances positivos que mejoran la calidad de vida de la comunidad, ayudan para que sus moradores se ganen la vida de forma honesta obteniendo un salario para el sustento del hogar, hace que los niños asistan a la escuela fortaleciendo su educación, generando seguridad en la comunidad que puede salir a la calle con tranquilidad, todo esto hace que la gente crea que existe la paz y que al momento de inicio del Postconflicto su vida mejoro notablemente, sin embargo no solo basta con vivir el momento, también es importante transmitir esa sensación de tranquilidad a todo el país, a todas las generaciones para que esa paz perdure por mucho tiempo.

También se puede transmitir información sobre la comunidad, su tradición, su música, su comida típica, sus avances a nivel de comunidad, una de las redes sociales preferidas en la zona es Facebook, la cual cuenta con decenas de portales alusivos a Buenaventura, entre ellos destacamos construyamos un Buenaventura Mejor https://www.facebook.com/buenaventurasigloxxi/timeline

Orientaciones Previas

A continuación se dan a conocer las dificultades más comunes que se presentan en la zona de Buenaventura

Ø  Influencia de la cultura en el actuar y sentir comunicativo de las diversas comunidades colombianas.

R/ en la zona de buenaventura, la gente tiene 2 formas de expresarse, ya sea con ideas y pensamientos independientes o transfiriendo lo que dicen los demás, la primera la hacen aquellos que son libres de expresión y que no les importa lo que piensen los demás, sin temer a las críticas o reacciones de sus opositores; la otra es generada por personas que prefieren callar sus ideas y son manipuladas por uno o varios que tienen el poder de la región (ya sean buenos o malos), estas personas hablan por conveniencia (ya sea que reciben un beneficio o lo hacen por temor).

Ø  El mal uso del lenguaje escrito y oral.

R/ En buenaventura gran parte de su población pertenece al estrato 1 de la sociedad, por eso la mayoría de los habitantes de esta zona carecen de una formación educativa básica, lo que incrementa los índices de analfabetismo, por este motivo la comunidad no maneja un claro lenguaje tanto escrito como oral.

Ø  Falta de identidad ciudadana y comunitaria, reflejo del miedo y la ley del silencio en algunas regiones, y por ende insuficiente difusión y promoción del tema de la paz.

R/ Tal como lo mencionaba en el primer punto, hay personas que hablan de forma influenciada por algunos que tienen poder, ya sea que se benefician o solo lo hacen por miedo, problemática que también afecta a las emisoras de la región, debido a que los periodistas reciben amenazas constantes.

Ø  Prejuicios sobre el ejercicio político y comunitario.

R/ esta zona ha tenido corrupción por parte de sus dirigentes y líderes, los cuales en lugar de trabajar en pro de la comunidad, lo hacen para favorecerse a título personal, sin importar el dar mal manejo a los recursos financieros y el daño que le hacen a los demás.

Ø  Papel de la Familia como primer núcleo generador de paz.

R/ será el primer núcleo generador de paz, mientras la familia este unida y se mantengan los valores éticos y el ejemplo por parte de los padres.

Ø  Percepción de diversas organizaciones extranjeras respecto al Proceso de Paz en Colombia.

R/ Hay muchas ONG que apoyan el proceso de paz, también organizaciones extranjeras que brindan ayuda a los más necesitados, pero la falta de conocimiento de la comunidad sobre la existencia de estas organizaciones, genera un faltante en el proceso de paz.

Es ahí donde las TICS deben jugar un papel importante en la difusión y comunicación a la comunidad sobre la existencia de estas organizaciones, ya sea que transmitan mensajes a través de los medios básicos (radio, tv, prensa) y de los medios más avanzados como los anuncios en internet, las redes sociales y las páginas web de dichas organizaciones.

Estrategias

Qué relación tiene el Proceso de Paz de Colombia con las competencias comunicativas?

R/ las diferentes competencias comunicativas serán una herramienta para el proceso de paz, en la medida que se pueda dialogar tanto con las víctimas como victimarios, este dialogo permitirá, empezar procesos de perdón, sanar heridas, empezar a construir un ambiente de entendimiento y paz.

Una muestra de la importancia de las competencias comunicativas es que un proceso de paz inicia casi siempre con un dialogo entre las partes, como está ocurriendo actualmente en la Habana, donde actualmente se desarrolla un proceso de dialogo con el objetivo de establecer acuerdos, que permitan poner fin al conflicto armado en Colombia.

¿Por qué desde todos los ámbitos, un proceso de paz es importante para una comunidad, región y/o país?

Mientras haya conflicto en una región no habrá progreso, debido a que esto genera inestabilidad política, económica y social, impidiendo la inversión local y extranjera. Después de finalizado el conflicto se tendrá una mejora en todos estos aspectos.

¿El proceso de paz colombiano tiene cabida en las redes sociales? ¿qué aporta a los ciudadanos(as) digitales de hoy? Enfoque libre

Las redes sociales juegan un rol importante en la comunicación sobre el postconflicto, debido a que a través de ellas se le informa a la comunidad sobre las mejoras de la región, ya sean ofertas laborales, educativas, proyectos sociales dirigidos a la población afectada por el conflicto.

También la web nos permitirá que el estado y las entidades privadas tengan sistematizada la información de quienes y cuantos son las personas en situación de desplazamiento, de reinsertados, esto permitirá facilitar los temas de subsidios otorgados por el estado.

Desde su contexto comunitario y regional ¿cuáles serían las estrategias de comunicación que les permitirían promover, difundir y apoyar el Proceso de Paz en la etapa del postconflicto desde sus regiones?

Teniendo en cuenta que Buenaventura tiene una alta población que carece de los recursos tecnológicos otorgados por las TICS, podemos decir que los medios más importantes para la difusión y promover el proceso de paz son los mensajes a través de la radio y la televisión.

¿Cree usted que se pueden valorar y visibilizar estas estrategias de comunicación en la región donde usted reside y cómo se transmitirían a la población?

Si se pueden valorar y visibilizar, para ello se debe mejorar su contenido, que sea de fácil entendimiento para las personas que carecen de educación, por ejemplo, puede emitir un mensaje más visual y menos escrito como un video.

CONCLUSIONES

Como resultado del trabajo presentado, se concluye que las comunicaciones TICS juegan un papel importante en la promoción y difusión de la información sobre el proceso de paz, durante y en la etapa del Postconflicto, no solo en Buenaventura, también en cualquier zona de Colombia que sufra este flagelo, dado que las TICS transmiten información de interés para víctimas y victimarios.

Cabe resaltar que las TICS aparte de brindar información, tienen como objetivo generar avances tecnológicos significativos, despertando el interés de la comunidad que los conllevan a su aprendizaje y práctica, la cual acerca a las personas a mejorar su calidad educativa.